Reklamation - hvad gør jeg?

Har du en vare, som er købt online og du ønsker at reklamere over denne inden for de 2 års reklamationsperiode, så er proceduren som følger:

Først og fremmest, så skal du sørge for at vi kan vurdere det givne produkt og derfor skal du sende det til:

Unisport A/S
Gammel Køge Landevej 121
2500 Valby
Mrk. Reklamation

I denne forsendelse skal du skrive, hvad du ønsker at reklamere over, samt dit gamle ordrenummer, så vi kan finde ordren.

Det er vigtigt at du på sko/støvler eller andre parvise varer, sender alle dele ind og ikke kun den del der er beskadiget.

Når den er modtaget er der typisk en behandlingstid på 1-3 hverdage, og herefter får du direkte besked om reklamationssagens udfald.